Výměna zboží u našeho obchodu není problém.

Na trhu je desítky až stovky modelů telefonů a my chápeme, že se může stát chyba a vy objednáte špatné pouzdro či jiné příslušenství.

Zoufat avšak nemusíte, stačí nám zboží zaslat zpět a my Vám jej rádi co nejdříve vyměníme za správné zboží ve stejné nebo vyšší hodnotě.

Stačí zaslat zpět na naši adresu a uvést za co chcete zboží vyměnit.

www.coolcase.cz

Tylova 11

301 00 Plzeň

Formulář výměny: Požadavek výměny 

Zaslání vyměněné zásilky vyjde na standardních 60 Kč, pokud uhradíte převodem.

Popřípadě 110 Kč na dobírku.

Připočíst je také nutné rozdíl cen, pokud bude nový požadovaný výrobek dražší.

Na dopravu či rozdíl Vám vystavíme fakturu. S platbou počkejte až na pokyny.

K zasílanému zboží prosíme připište, jakým zbůsobem chcete hradit výměnu.

Na Slovensko se výměna hradí převodem a cena za dopravu je standardních 160 Kč.