Vrácení zboží v zákonné lhůtě bez zbytečných starostí

Nevybrali jste správné pouzdro, kryt, obal nebo jiné příslušenství? Nic se neděje. Zboží stačí bezpečně zabalit, přiložit potřebné údaje a poslat zpět k nám.

Nejrychleji vrácení zpracujeme, když k balíčku přiložíte číslo objednávky a hlavně číslo účtu pro vrácení peněz.

Co přiložit do balíčku?

Vrácené zboží pečlivě zabalené, aby se při přepravě nepoškodilo.
Číslo objednávky nebo doklad o nákupu.
Číslo účtu pro vrácení peněz.
Ideálně také vyplněný formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

Stáhnout formulář pro vrácení

Nezapomeňte prosím uvést číslo účtu.
Bez něj musíme údaje dodatečně dohledávat a vrácení peněz se může zdržet.

Adresa pro vrácení zboží

Balíček zašlete na naši prodejnu:

CoolCase.cz
Přemyslova 130/21
301 00 Plzeň

Na tuto adresu můžete vracet zboží klasickým dopravcem nebo můžete využít pohodlné vrácení přes Zásilkovnu podle postupu níže.

Postup vrácení balíku přes Zásilkovnu

Chcete si vrácení usnadnit? Využijte zpětnou zásilku přes Zásilkovnu.

Kód pro zpětnou zásilku:
90736236

Balík odneste na jakoukoli pobočku Zásilkovny.
Obsluze nahlaste kód 90736236.
Zásilkovna vytiskne štítek s adresou a balík odešle zpět k nám.
Poplatek za vrácení je 59 Kč a bude stržen z ceny vráceného zboží.

Na fakturační adresu do Pačejova ani na dobírku prosím nic nezasílejte. Taková zásilka by se vrátila zpět.

Vrácení zboží v zákonné lhůtě bez zbytečných starostí

Co přiložit do balíčku?

Adresa pro vrácení zboží

Postup vrácení balíku přes Zásilkovnu

Rady, tipy, novinky ze světa krytů na mobil

Užitečné odkazy

Sledujte nás

Ověřený obchod

Kamenná prodejna