Jak u nás nakupovat a jak dlouho trvá dodání

Nakupování na CoolCase.cz je jednoduché, rychlé a bez zbytečných komplikací. Vyberete si pouzdro, kryt, obal, ochranné sklo nebo jiné příslušenství, vložíte ho do košíku a v objednávce zvolíte dopravu i platbu.

U každého produktu vždy najdete informaci o dostupnosti a předpokládané době dodání.

Doba dodání

Doba dodání je uvedená přímo u každého produktu. Díky tomu hned vidíte, jestli je zboží připravené k rychlému odeslání, nebo se na něj čeká o něco déle.

Skladem na prodejně: vybrané zboží máme dostupné přímo u nás na prodejně v Plzni.
Skladem u dodavatele: některé produkty objednáváme od dodavatele a poté je odesíláme zákazníkovi.
Výroba pro zákazníka: část sortimentu se vyrábí přímo na objednávku podle zvoleného modelu telefonu nebo motivu.

U objednávek na Slovensko může být doba dodání delší, protože se jedná o mezinárodní přepravu.

Co znamená dostupnost u produktu?

Dostupnost vám napoví, jak rychle můžeme zboží připravit a odeslat.

Produkty označené jako skladem můžeme obvykle odeslat velmi rychle.
Produkty u dodavatele mohou mít delší dobu doručení.
Produkty vyráběné pro zákazníka potřebují čas na výrobu a následné odeslání.

Přesnou informaci vždy sledujte přímo na kartě konkrétního produktu. Tam je dostupnost nejaktuálnější.

Jak u nás nakupovat

Objednávku zvládnete během pár minut. Registrace není nutná, ale pokud si vytvoříte účet, můžete využívat věrnostní výhody a mít lepší přehled o svých objednávkách.

Vyberte si produkt, který se hodí pro váš model telefonu.
Zkontrolujte dostupnost a předpokládanou dobu dodání uvedenou u produktu.
Vložte zboží do košíku a pokračujte v nákupu, nebo přejděte rovnou k objednávce.
V košíku můžete upravit počet kusů, odebrat položky nebo zkontrolovat celkovou cenu.
Zvolte způsob dopravy a platby podle toho, co vám nejvíce vyhovuje.
Vyplňte kontaktní a doručovací údaje, případně přidejte poznámku k objednávce.
Objednávku odešlete. Potvrzení vám pošleme na e-mail.

Potvrzení objednávky

Po dokončení objednávky vám na e-mail zašleme potvrzení. Pokud by potvrzení nedorazilo, doporučujeme zkontrolovat také složku spam nebo hromadnou poštu.

Potvrzení chodí na e-mail uvedený v objednávce

Tip pro správný výběr

U pouzdra, krytu, obalu i ochranného skla si vždy zkontrolujte přesný model telefonu. Podobně znějící modely mohou mít jinou velikost, fotoaparát nebo umístění tlačítek.

Pokud si nejste jistí, klidně nám napište. Rádi poradíme, aby vám dorazilo správné příslušenství.