Recenze zákazníků | Coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 28. 09. 2025

odporúčam

Pro:

- veľký výber
- výborná komunikácia
- rýchle odoslanie

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, paní Jano, děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Moc nás těší, že oceňujete náš velký výběr, výbornou komunikaci i rychlé odeslání – přesně to je to, na čem si zakládáme. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .

Ověřený zákazník

Přidáno 25. 09. 2025

Pěkné zboží, dobré ceny, rychlé dodání

100 %

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, Veroniko, děkujeme Vám za milé hodnocení. Jsme rádi, že jste s kryty pro iPhone 16e spokojená a potěšilo Vás i rychlé doručení. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 25. 09. 2025

Pro:

Nejlepší obchod na pouzdra!
Rychlé vyřízení
Ať žije Amálka!

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, Michale, Amálka se těší pevnému zdraví a posílá vám pozdrav! Věříme, že jste s pouzdrem na Galaxy S23 spokojen a že vám bude dlouho a dobře sloužit. Ať žije Amálka! S přátelským pozdravem Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – nejlepší obchod na pouzdra! Přemyslova 130/21, naproti OC Plzeň Plaza

Ověřený zákazník

Přidáno 22. 09. 2025

velký výběr, rychlé vyřízení, příznivé ceny

100 %

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, paní Evo, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme potěšeni, že Vás zaujal náš velký výběr a že oceňujete rychlost i ceny. To nás motivuje stále držet laťku vysoko. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň Stavte se třeba nechat si nalepit ochranné sklo. V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 21. 09. 2025

Max.spokojenost. S výběrem, kvalitou, rychlost dodání.

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, Leno, moc děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojená jak s výběrem, tak s kvalitou i rychlostí dodání. Přesně o to se u nás snažíme každý den. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň Stavte se třeba nechat si nalepit ochranné sklo. V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 19. 09. 2025

I přes mou chybu v objednávce na telefon chybu opravili a dodali správný výrobek. Moc děkuji.

Pro:

skvělé služby

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že jsme mohli rychle napravit nedorozumění a doručit Vám správný kryt. Vaše spokojenost je pro nás nejdůležitější. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň Stavte se třeba nechat si nalepit ochranné sklo. V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 18. 09. 2025

Nechtíc jsem objednala pouzdro na jiný typ mobilu. Z coolcase mi sami zavolali, vše jsme vyřešili po telefonu a peníze za nákup byly hned vráceny. Zákaznický servis na výbornou.

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, Petro, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že se vše rychle vyřešilo a že jste s naším přístupem spokojená. Když se stane podobná záměna, vždy hledáme co nejjednodušší cestu, aby to pro Vás bylo bez starostí. Budeme se těšit, až si u nás vyberete příště ten správný kryt pro Váš mobil. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň Stavte se třeba nechat si nalepit ochranné sklo. V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 16. 09. 2025

Pro:

Komunikace

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši krátkou, ale výstižnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojeni s naší komunikací – snažíme se, aby každý zákazník měl od nás vždy jasné a rychlé informace. Budeme se těšit na Váš další nákup. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň Stavte se třeba nechat si nalepit ochranné sklo. V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 11. 09. 2025

Kvalitní zboží, design přesně podle obrázku. Obrovská spokojenost.

Pro:

Rychlé vyřízení objednávky
Dobrá komunikace

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, Ivano, děkujeme Vám za krásnou recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojená s rychlým vyřízením objednávky, komunikací i kvalitou zboží. Jsme rádi, že kryt odpovídal obrázku a že jste nadšená – přesně o to nám jde, aby vše proběhlo hladce a Váš telefon měl spolehlivou ochranu. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .

Ověřený zákazník

Přidáno 10. 09. 2025

Spokojenost

90 %

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Děkujeme Vám, Evo, za krátkou a výstižnou zpětnou vazbu. Moc nás těší, že jste spokojená – to je pro nás ta nejlepší odměna. Rádi Vám kdykoliv pomůžeme s dalším výběrem. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň (naproti OC Plzeň Plaza) V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .

Ověřený zákazník

Přidáno 10. 09. 2025

Pro:

Vynikající sortiment a ceny
Dobrá komunikace

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Děkujeme Vám, Fatimo, za milou recenzi. Jsme moc rádi, že oceňujete náš sortiment, ceny i komunikaci – to je pro nás ta nejlepší motivace pokračovat stejným směrem. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň (naproti OC Plzeň Plaza) V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .

Ověřený zákazník

Přidáno 09. 09. 2025

Prehledny web, dobrá komunikace, rychlost dodání. Spokojenost

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, Veroniko, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vás potěšila naše přehlednost, rychlost i komunikace. Přesně to jsou oblasti, na kterých si zakládáme. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 08. 09. 2025

Široká nabídka a rychlé dodání.

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, pane Jaroslave, děkujeme Vám za krásnou recenzi a plný počet procent! Moc si vážíme toho, že oceňujete naši širokou nabídku i rychlost doručení – právě to je pro nás priorita. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen, a budeme se těšit zase příště. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň (naproti OC Plzeň Plaza) V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .

Ověřený zákazník

Přidáno 02. 09. 2025

Proti:

Nekomunikace dlouhá doba dodání

10 %

dodací lhůta

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, pane Jaroslave, mrzí nás, že na svou objednávku stále čekáte. Rád bych ale připomněl, že jste objednal produkt, který je úplnou novinkou a ještě nebyl naskladněn. Tato informace byla uvedena přímo u produktu na e-shopu a zároveň jsme Vás o situaci opakovaně informovali – zaslali jsme již tři e-maily s vysvětlením i nabídkou vrácení peněz. Na naši nabídku k vrácení peněz jste bohužel nereagoval. Mrzí nás, že z Vaší strany komunikace vázne, protože i my si představujeme spolupráci jinak – otevřeně a rychle. Pokud stále nechcete čekat na naskladnění, dejte nám, prosím, vědět a vrátíme Vám částku zpět. Jakmile produkt dorazí na sklad, budeme Vás samozřejmě ihned informovat. S přátelským pozdravem Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 27. 08. 2025

Pro:

- veľký výber
- rýchle odoslanie
- super komunikácia

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil náš výběr i rychlost odeslání a potěšilo nás, že komunikace proběhla k Vaší spokojenosti. Takto to má být – rychle a bez starostí. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .