Recenze zákazníků | Coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 18. 09. 2025

Nechtíc jsem objednala pouzdro na jiný typ mobilu. Z coolcase mi sami zavolali, vše jsme vyřešili po telefonu a peníze za nákup byly hned vráceny. Zákaznický servis na výbornou.

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, Petro, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že se vše rychle vyřešilo a že jste s naším přístupem spokojená. Když se stane podobná záměna, vždy hledáme co nejjednodušší cestu, aby to pro Vás bylo bez starostí. Budeme se těšit, až si u nás vyberete příště ten správný kryt pro Váš mobil. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň Stavte se třeba nechat si nalepit ochranné sklo. V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 16. 09. 2025

Pro:

Komunikace

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši krátkou, ale výstižnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojeni s naší komunikací – snažíme se, aby každý zákazník měl od nás vždy jasné a rychlé informace. Budeme se těšit na Váš další nákup. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň Stavte se třeba nechat si nalepit ochranné sklo. V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 11. 09. 2025

Kvalitní zboží, design přesně podle obrázku. Obrovská spokojenost.

Pro:

Rychlé vyřízení objednávky
Dobrá komunikace

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, Ivano, děkujeme Vám za krásnou recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojená s rychlým vyřízením objednávky, komunikací i kvalitou zboží. Jsme rádi, že kryt odpovídal obrázku a že jste nadšená – přesně o to nám jde, aby vše proběhlo hladce a Váš telefon měl spolehlivou ochranu. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .

Ověřený zákazník

Přidáno 10. 09. 2025

Spokojenost

90 %

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Děkujeme Vám, Evo, za krátkou a výstižnou zpětnou vazbu. Moc nás těší, že jste spokojená – to je pro nás ta nejlepší odměna. Rádi Vám kdykoliv pomůžeme s dalším výběrem. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň (naproti OC Plzeň Plaza) V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .

Ověřený zákazník

Přidáno 10. 09. 2025

Pro:

Vynikající sortiment a ceny
Dobrá komunikace

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Děkujeme Vám, Fatimo, za milou recenzi. Jsme moc rádi, že oceňujete náš sortiment, ceny i komunikaci – to je pro nás ta nejlepší motivace pokračovat stejným směrem. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň (naproti OC Plzeň Plaza) V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .

Ověřený zákazník

Přidáno 09. 09. 2025

Prehledny web, dobrá komunikace, rychlost dodání. Spokojenost

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, Veroniko, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vás potěšila naše přehlednost, rychlost i komunikace. Přesně to jsou oblasti, na kterých si zakládáme. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 08. 09. 2025

Široká nabídka a rychlé dodání.

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, pane Jaroslave, děkujeme Vám za krásnou recenzi a plný počet procent! Moc si vážíme toho, že oceňujete naši širokou nabídku i rychlost doručení – právě to je pro nás priorita. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojen, a budeme se těšit zase příště. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň (naproti OC Plzeň Plaza) V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .

Ověřený zákazník

Přidáno 02. 09. 2025

Proti:

Nekomunikace dlouhá doba dodání

10 %

dodací lhůta

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, pane Jaroslave, mrzí nás, že na svou objednávku stále čekáte. Rád bych ale připomněl, že jste objednal produkt, který je úplnou novinkou a ještě nebyl naskladněn. Tato informace byla uvedena přímo u produktu na e-shopu a zároveň jsme Vás o situaci opakovaně informovali – zaslali jsme již tři e-maily s vysvětlením i nabídkou vrácení peněz. Na naši nabídku k vrácení peněz jste bohužel nereagoval. Mrzí nás, že z Vaší strany komunikace vázne, protože i my si představujeme spolupráci jinak – otevřeně a rychle. Pokud stále nechcete čekat na naskladnění, dejte nám, prosím, vědět a vrátíme Vám částku zpět. Jakmile produkt dorazí na sklad, budeme Vás samozřejmě ihned informovat. S přátelským pozdravem Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 (naproti OC Plzeň Plaza) 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 27. 08. 2025

Pro:

- veľký výber
- rýchle odoslanie
- super komunikácia

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil náš výběr i rychlost odeslání a potěšilo nás, že komunikace proběhla k Vaší spokojenosti. Takto to má být – rychle a bez starostí. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .

Ověřený zákazník

Přidáno 27. 08. 2025

Pro:

spokojenost

100 %

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši spokojenost. Moc nás těší, že se Vám u nás dobře nakupovalo a že vše proběhlo podle Vašich představ. Budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz .

Ověřený zákazník

Přidáno 25. 08. 2025

Pro:

přehledná nabídka,
rychlé doručení

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, paní Petro, děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme rádi, že Vám naše nabídka přišla přehledná a že doručení proběhlo rychle – přesně tak si přejeme, aby to u nás fungovalo. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 25. 08. 2025

Pro:

Rychlé dodání zboží pečlivě zabaleno, velký výběr.

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, paní Evo, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že oceňujete rychlé dodání i pečlivé balení – na to si opravdu dáváme záležet. A velký výběr? Ten je u nás jistota, aby si vybral každý. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 24. 08. 2025

Ok

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a budeme se těšit zase příště. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 24. 08. 2025

Pro:

Nabídka
Cena
Komunikace

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, pane Martine, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vás potěšila naše nabídka, ceny i komunikace – přesně to jsou oblasti, na kterých si zakládáme. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 18. 08. 2025

Pro:

Mají obaly i na starší typy telefonů
Seriózní a bezproblémové jednání
Rychlé doručení

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření k recenzi našeho eshopu Coolcase.cz

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenil nejen rychlé doručení a naše jednání, ale i to, že u nás najdete pouzdra a obaly i na starší modely telefonů – snažíme se, aby si vybral opravdu každý. S přátelským pozdravem, Jiří Kabelka, spolumajitel Coolcase – pouzdra, kryty a další příslušenství pro vaše mobilní telefony Naše kamenná prodejna v Plzni: Přemyslova 130/21 301 00 Plzeň V případě dotazů, připomínek či ocenění nás neváhejte kontaktovat na info@coolcase.cz